الشروط والأحكام

1. من نحن

منصة «خطتي المدرسية» تقدمها Khitta («نحن»). عند استخدامك للمنصة فأنت تتعاقد مع Khitta.

2. القبول

باستخدامك المستمر للمنصة فإنك توافق على هذه الشروط. إذا كنت تستخدمها نيابة عن مدرسة فأنت تقر بأن لديك صلاحية إلزامها، وأنك بلغت السن القانونية.

3. الخدمة

منصة سحابية لإدارة الخطط التشغيلية للمدارس: الأهداف والمبادرات والبرامج ومؤشرات الأداء والشواهد والتقارير، وأدوات مساعدة بالذكاء الاصطناعي. نمنحك ترخيصًا محدودًا غير حصري وغير قابل للتحويل لاستخدامها ضمن اشتراكك.

4. الحساب

أنت مسؤول عن سرية بيانات دخولك وعن كل نشاط يتم عبر حسابك، وعن دقة المعلومات التي تقدمها وتحديثها.

5. الاستخدام المحظور

• أي استخدام غير قانوني أو احتيالي أو إرسال رسائل مزعجة.
• انتهاك حقوق الملكية الفكرية للغير.
• التدخل في أمن المنصة: البرمجيات الخبيثة، الفحص الأمني غير المصرح، أو جمع البيانات آليًا.
• الهندسة العكسية أو إعادة بيع الخدمة أو تجاوز حدودها التقنية.

6. أدوات الذكاء الاصطناعي

المحتوى المولَّد (الرؤية والرسالة واقتراحات الأهداف) قد يكون غير دقيق؛ أنت مسؤول عن مراجعته قبل اعتماده، وعن المدخلات التي تكتبها. يُمنع استخدامها لإنتاج محتوى غير قانوني أو مسيء أو محاولة تجاوز ضوابطها، ويحق لنا تقييد أو حذف المحتوى المخالف.

7. المحتوى والملكية الفكرية

تحتفظ Khitta بملكية المنصة وبرمجياتها ووثائقها وعلامتها. تبقى بيانات مدرستك وشواهدها ملكًا لك، وتمنحنا ترخيصًا محدودًا لاستضافتها ومعالجتها فقط لتقديم الخدمة. لأصحاب الحقوق إرسال بلاغات الانتهاك إلينا وسنزيل المحتوى المخالف، وقد نوقف الحسابات المتكررة المخالفة.

8. الدفع والاشتراك

تتم عملية الطلب عبر موزعنا الإلكتروني Paddle.com. Paddle.com هو التاجر المسجل (Merchant of Record) لجميع طلباتنا، ويتولى جميع استفسارات خدمة العملاء المتعلقة بالدفع ويعالج المرتجعات. تخضع مسائل الدفع والفوترة والضرائب والتجديد والإلغاء والاسترداد لـ شروط المشتري لدى Paddle. الاشتراك الشهري أو السنوي يتجدد تلقائيًا حتى يتم إلغاؤه.

9. مستوى الخدمة

نسعى لتوفير خدمة مستقرة، لكننا لا نضمن عملها دون انقطاع أو أخطاء. تُقدَّم المنصة «كما هي» وننفي الضمانات الضمنية إلى أقصى حد يسمح به القانون.

10. حدود المسؤولية

لا نتحمل مسؤولية الأضرار غير المباشرة أو التبعية (كفوات الأرباح أو فقدان البيانات)، وتقتصر مسؤوليتنا الإجمالية على المبالغ المدفوعة خلال الأشهر الـ12 السابقة، باستثناء ما لا يجوز استثناؤه قانونًا (كالاحتيال أو الوفاة أو الإصابة الشخصية). تتعهد بتعويضنا عن المطالبات الناشئة عن محتواك أو استخدامك غير القانوني.

11. الإيقاف والإنهاء

يحق لنا إيقاف الوصول أو إنهاؤه عند المخالفة الجوهرية، أو عدم الدفع، أو وجود خطر أمني أو احتيالي، أو المخالفات المتكررة أو الجسيمة. عند انتهاء الوصول يمكنك طلب تصدير بياناتك خلال 30 يومًا، ثم قد تُحذف.

12. أحكام عامة

تخضع هذه الشروط لأنظمة المملكة العربية السعودية وتختص محاكمها بأي نزاع. لا يجوز لك التنازل عن حقوقك دون موافقتنا، ويجوز لنا ذلك في حالات الاندماج أو الاستحواذ. لا نُسأل عن التأخير الناتج عن ظروف قاهرة خارجة عن إرادتنا.